この記事を読むことで、まずチームワークの重要性とその脆さについて理解を深めることができます。ドイツのハインリッヒ・ハイネ大学による研究では、グループを機能させるためには信頼が非常に重要であることが示されています。また、リーダーシップのスキルは時期が遅くなってから教育されることが一般的であり、これが組織内でリーダーが育たない理由の一つとされています。

カヤックの評価方式では、直属の上司ではなくチームメンバー全員による評価の総和が個人の実力評価として使われ、これがチームワークを重視する文化につながっている事例が紹介されています。また、カプコンの業績好調の背景には、社員同士の交流を促進する誕生日会などが貢献しているとされ、異なる職種の社員間の交流が会社の利益につながる可能性が指摘されています。

さらに、宇宙飛行士に求められるチームワークやリーダーシップが、一般のビジネスパーソンにも必要なスキルであることが述べられており、NASAのリーダーシップ訓練がその学びを提供しています。こうした訓練で学んだ判断力やチーム全体を納得させる能力が、どのように企業のリーダーシップに役立つかが示されています。

最後に、2012年のベストチームの活動から学べることとして、多様な組織力やチームワークがヒット商品や成功に結びつく事例が取り上げられています。