この記事では、2012年8月8日から21日までに報じられた様々なIT関連ニュースやビジネスケーススタディを取り上げている。Facebookが改善されたiPhoneアプリをリリースし、ユーザーのフラストレーションを軽減する動きや、Amazonの独特な開発術としてプレスリリースの段階でプロジェクトの成功を測るアプローチが紹介されている。また女子バレーの眞鍋監督のようにITツール、特にiPadを活用して成果を上げるスポーツ界の実例も挙げられている。さらに、読売新聞記者の取材メモ誤送信が示すように、メールを介した社内コミュニケーションのリスクが浮き彫りにされている。

一方で、ソーシャルメディアの普及がビジネスコミュニケーションの迅速化に寄与していることがプロフェッショナルの座談会で語られ、Twitter創業者による新サービス「Branch」「Medium」の取り組みが紹介されている。これらはグループ会話とコンテンツのコラボレーションに特化したツールである。また、育休取得者が企業の仕事効率を促進する可能性や、サントリー「オランジーナ」の日本市場進出に伴うチームワークが話題になっている。

このほかにも、Chatterと連携したスケジュール管理ツールや、コワーキングスペースの利便性など、現代の働き方やコミュニケーションツールの変革に関する内容が含まれ、特にITツールがどのように組織の問題解決や効率化に寄与するかを広く伝えている。