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「あれっ、複雑な単語よりカジュアルな会話の方が理解できないぞ？」────スイス人が日本の会社で思うこと

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この記事のAI要約
Target この記事の主なターゲット
  • 外国人従業員
  • 文化に興味のある日本人
  • 異文化理解を深めたいビジネスパーソン
  • 日本で働くことを考えている外国人
  • 日本のビジネス文化を学びたい学生
Point この記事を読んで得られる知識

この記事を読むと、スイス出身の外国人が日本企業で働く中で感じた文化的なギャップについて知ることができる。記事は、日本語の複雑な単語よりもカジュアルな会話や文化的背景を理解する方が難しいとスイス人のアレックスが感じている点を取り上げている。また、日本のビジネスコミュニケーションや働く環境についても触れられており、特にメールの書き方や職場の静けさが紹介されている。さらに、これらの状況の中で必要となる日本特有のマナーや、日本文化に対する彼のユーモラスな視点も読者に提供される。

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サイボウズ

「あれっ、複雑な単語よりカジュアルな会話の方が理解できないぞ？」────スイス人が日本の会社で思うこと

2018年の11月にサイボウズに入社したアレックスと申します。スイス出身です。よろしくお願いいたします。

……という自己紹介は、そのまま日本語学校で覚えたものです。就職活動では、尊敬語、謙譲語、ビジネスマナーなどが必要になると聞いたので、単語カードやYouTubeで毎日寝る前に練習しました。そして、同じシェアハウスに住んでいる日本人のハウスメイトにも「日本で働くのはどんな感じ？」と聞いていたので、なんとなく日本で働くイメージは、頭の中にありました。

しかし、いざサイボウズに入社してみると、教わったイメージと違っていて「あれっ？」と思うことが何度もありました。この連載では、「サイボウズでの会社員生活」で得た気づきを、外国人視点でお伝えしています。サイボウズに入社したスイス人の観察記、第4回です。

カジュアルな会話はビジネス会話より難しくて「あれっ？」

アレックス
外国語でコミュニケーションするときに一番難しいポイントは「複雑な単語」だと思いがちです。なので私も日本企業に入社する前に、漢字や単語を一生懸命勉強しました。

しかし、一番難しいポイントは、実は「複雑な単語」ではなく「その国特有のカルチャーの話」です。

いくら日本語を勉強していても、日本の芸能人、子供の頃によく見たアニメ、懐かしい音楽などは理解できるわけがない。そういう知識があまりなくて大変です。今でも「アンパンマン」「夏目漱石」や「嵐」以外はほとんど何も知りません（笑）。

日本語でメールを書くのは複雑すぎて、「あれっ？」

アレックス
サイボウズ式編集部では、実はあまりメールを書きません。社内のコミュニケーションはグループウェアを通して。社外のパートナーさんには、最近Slackで連絡しています。

しかし、取材の依頼はまだメールで送ることが多いです。今まで1回しかやったことはないけれど、頭が爆発すると思いました。なんで「取材依頼書」を別のファイルで添付しなきゃいけない！？　メールでそのまま書けばいいのに、不思議。結局、すべて同僚に任せました。

しかも、その取材依頼は断られました。「長いメールに答えるのはめんどくさい」というのが原因のひとつじゃないかなと少し思います……

日本のオフィスで誰も喋らなくて「あれっ？」

アレックス
日本に来たばかりの頃、人がすごく静かでびっくりしました。逆に、人以外のものがうるさくて驚きました。人は誰もしゃべっていないのに、改札口、救急車、エレベーター、トラックばかりしゃべっているのは不思議じゃないですか？

日本に3年以上住んでみて、この静かな生活に慣れすぎた気がします。スイスに戻ったとき、電車で電話する人や、エレベーターで大きい声で喋ったりする人を見てイラっとするようになってしまいました。自分の中にいろんな文化が混ざっていて、変な人間になった気がします。

マンガ：夕海　編集：アレックス

2019年4月23日「あれっ、お疲れさまって言い過ぎじゃない？」──スイス人が日本の会社で思うこと
2019年3月12日「あれっ、日本人のカタカナ英語ってヘンじゃない？」──スイス人が日本でのコミュニケーションで難しいと思うこと
2019年2月 5日「あれっ、日本語学校で教わったことと違うじゃん！」──スイス人がサイボウズの面接を受けて感じたこと

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執筆

イラストレーター

夕海

日本大学芸術学部美術学科を卒業後、フリーランスでの活動を開始。講談社にて『三瓶先生の時間』が第2回THE GATE奨励賞、『ひみつの花園さん』が第69回ちばてつや賞大賞受賞。オリジナルデザインのTシャツ等も販売中。

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